感谢您对天津星火机械设备厂的信赖及支持，我公司十分重视产品售前和售后服务，以先进的技术，一流的技术服务人员来为您提供快捷，热情的服务， 服务承诺如下：

条：售前咨询
　　 1、如果你对我公司的产品感兴趣，有购买意向，我们可以为你提供详细的资料，可以来电咨询，以便您对我们产品做详细的了解。也可以满足客户的要求到使用现场去参观。
　　 2、我们可以根据你的要求为你设计适用于你生产的产品。

第二条：使用指导
　　 3、在你购买本公司的产品后，我们派专业技术人员到贵公司安装、调试、及操作培训，待机器运转正常，工人能熟练操作后，我司技术人员方可离厂。

第三条：机器维护
　　 4、我公司的所有产品从你购买日起保修期为一年，在保修期内，我公司派专业技术人员及时上门无偿维护，一切费用由我公司承担。
　　 5、实行终身跟踪服务制。